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ハイブリッドチームをリードするための3つのマインドと4つのスキル

緊急事態宣言が繰り返し発令される一方で、ワクチン接種が終わりひと安心の人もいて、働き方は混とんとした状況が続いています。また、パンデミックを乗り越えたあとにもリモートワークは続くのか否かの議論も答が見えていません。しばら…

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「お客様は神様」ではない!:星野リゾート代表とケン・ブランチャード博士の対談を振り返る

2021年4月9日、夢の対談が行われました。星野リゾートの星野佳路代表とケン・ブランチャード博士とのオンライン対談です。星野さんは、兼ねてから、ブランチャードの著書について「我が社にとっての最高の教科書」と公言されており…

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新常態でも必須の『1分間マネジャー』3つの秘訣 ― 今、実践すべきマネジメントスキルの王道

先般、我らがケン・ブランチャード博士が、コロナ禍による新常態(ニューノーマル)におけるマネジメントについてメッセージを出しました。マネジャーを務める皆さまにお届けしたく、ご紹介いたします。 (以下、ケン・ブランチャード博…