バーチャル研修時代がやってきた COVID-19（新型コロナ感染症）のリスクが高まり始めた3月は、予定されていた研修を「とりあえず延期」とする企業がほとんどでした。しかし、終息の見通しが見えない今、延期を繰り返すばかりで…
バーチャル研修時代の到来：専門家に聞くバーチャル研修の利点や進め方
CATEGORY リーダーシップ・部下育成
バーチャル・チームを効果的にリードするための３つのポイント
今、COVID-19(新型コロナウィルス感染症)対策として、在宅勤務を余儀なくされている人や組織は多いのではないでしょうか。ある意味、働き方改革が本格的に進むきっかけになったといえるかもしれませんね。 にわかに脚光を浴び…
信頼不足で組織が劣化？その７つの症状は？
「信頼」は全ての人間関係における土台であり、それは職場での関係にも当てはまります。 組織が成功するためには、まずは人々の間に信頼関係ができていなくてはいけません。一方、もし、従業員同士、あるいは従業員とマネジャーとの間で…
社員のために親睦会を企画した社長が打ちのめされた訳～職場の信頼関係を構築するには？
社員数が40名前後のあるIT企業において、本当にあった話です。 中途採用が多く、日ごろの仕事が慌ただしいせいか、職場の雰囲気がギスギスしているよう気がして、社長は対策に乗り出しました。 社長は、信頼感に満ち溢れる職場を目…
あなたの問題を解決するのは誰か？～組織や上司に不満を抱えるあなたへ
こんな不満を口にしたことはありませんか？ 上司は私のことをわかっていない 業務の役割や手順が不明確だ 自分が成長する機会がない 上司が細かいことでうるさい 上司は私のことをほったらかしだ 情報をきちんと共有してもらってい…
SLII®の実践でシニア社員が蘇った！
ピープルフォーカス・コンサルティングのコンサルタントでブランチャード・ジャパン認定SLII®講師を務める松岡未季です。先日、SLII®を受講していただいたある方の後日談がとても印象深かったので、ここにご紹介いたします。 …
ダメ上司が会社の業績を下げる７つの方法（とその対処法）：その2
前号では、ケン・ブランチャード社は米国業界誌「Training」との共同調査で明らかになった、上司のイケていない７つの行動をご紹介しました。上司のイケていない行動が、従業員のエンゲージメントレベル、社内のベクトル、生産性…
ダメ上司が会社の業績を下げる７つの方法（とその対処法）：その１
上司のイケていない行動が、従業員のエンゲージメントレベル、社内のベクトル、生産性、定着率などに悪影響を及ぼすことは明らかです。そうした問題は、企業の業績にマイナスに働くことになります。 ケン・ブランチャード社は米国の業界…
上司になったら、まず学ぶべき４つのこと
管理職の仕事は分刻みの一連の話し合いを通じて行われる 初めて管理職になったとき、つまり上司になり部下を持ったとき、どう振舞うべきか迷うことがよくあります。 中には、部下を管理すべく、肩に力が入り過ぎて空回りする人がいます…
自ら積極的に動く従業員を育成するには～従業員エンゲージメント向上に必要な３つのマインドセット
日本人のエンゲージメント・レベルは世界で最下位級 従業員エンゲージメント調査による様々な国際比較によって、日本人従業員のエンゲージメント・レベルがとても低いことが明らかになっています。例えば、数日前の日本経済新聞にも次の…
ブランチャード流コーチング：４つのステップｘ４つのスキルｘ４つのレベル
ブランチャード・インターナショナルでは、上司や先輩が優れたコーチとなるためのコーチング研修（「コーチング・エッセンシャルズ」）を提供しています。 その研修教材の冒頭には、次のような文章がでてきます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊…
部下育成の3大ポイント―時代を超えた普遍的本質
部下育成は、いつの時代にもマネジャーの尽きない悩みの種だ。あなたがマネジャーであれば、「部下たちが、もっとああなれば、こうなれば」と思ったことは一度や二度ではないはずだ。 部下育成について、巷では「褒めて伸ばせ」とか、「…
あなたの会社でパフォーマンス・マネジメントは機能していますか？
近年、日本の企業の間でパフォーマンス・マネジメントを導入する動きが多数見られるようになりました。パフォーマンス・マネジメントとは、大別すると、期初の目標設定、期中の指導、期末の業績評価の３分野で構成されています。 一見、…
全員が「A」の評価をもらえる組織
２０１６年が始まりました。皆さんはもう今年の目標は立てられましたでしょうか？ ケン・ブランチャード博士は常々、目標を設定する重要性について語っていますが、今回は、それに関するあるエピソードをご紹介しましょう。
ドロドロとした戦いの中で、部下との個別の話し合いはどうあるべきか？
SLII®では、リーダーが部下と定期的に個別の話し合い（one-on-one）を持つべきで、その話し合いは部下が主導し、リーダーは聴き役に徹すべきということを提唱しています。しかし、それを聞いた企業のマネジャーの方からは…
リーダーとメンバーによる「６つの話し合い」
SLII®エクスペリエンスで学ぶことの一つに、リーダーとメンバーによる６種類の話し合いがあります。 これは、組織の目指す方向性とメンバーの目指すことのベクトルを合わせ、メンバーが自立して組織目標達成に貢献できるようになる…
マズローはもう古い?! 真にメンバーを動機付けるには?
マズローの欲求5段階説をご存知の方は多いと思います。人間の欲求は5段階のピラミッドのように構成されていて、下位に「生理的欲求」や「安全欲求」などがあり、最高位には「自己実現欲求」が位置する、というものです。マズローは、下…
部下の味方をするのは、良い上司か？！～目線の低いマネージャーがとる勘違い行動
ケン・ブランチャード社では、「リーダーは、部下が活躍し成果を上げられるよう支援するべき」ということを基本的な信念としています。そのためには、リーダーが、部下のニーズに耳を傾け、パートナーシップを構築することを奨励していま…
あなたにとってのone-on-oneとは？
外資系企業では「one-on-one」という言葉をよく聞きます。個別面談を意味するone-on-one meetingを略した言い方ですが、個別面談のイメージは人によってまちまちです。堅苦しい期末面談をイメージする人もい…
山本五十六語録とSLII(R)
やってみせ、 言って聞かせて させてみせ、 ほめてやらねば 人は動かじ これは、山本五十六の言葉として有名です。 この言葉はSLⅡに置き換えるならば高指示のS1～S2のリーダーシップスタイルと言えます。 この山本五十六の…
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